Verstehen
Was kommt an, was unterbricht und was muss sofort weiter?
Was kommt an – und was muss weiter?
KI-TELEFONASSISTENZ FÜR BETRIEBE
Ihr Team arbeitet.
Ihre KI geht ran.
KI-Telefonassistenz von SERENARA für Anrufe, Termine und Rückrufe.
KI IM ARBEITSALLTAG
Für Menschen, die gerade keine Hand fürs Telefon frei haben.
Die KI-Telefonassistenz nimmt Anfragen an, fragt nach und übergibt alles geordnet – passend zu Ihrem Betrieb.
KI-generiertKI-TELEFONASSISTENZ ERLEBEN
Hören, wie aus einem Anruf ein bearbeitetes Anliegen wird.
Hören Sie die KI im Einsatz.
Wählen Sie Ihre Branche und hören Sie ein vollständiges Beispielgespräch.
DEMOAUFNAHME · HANDWERKWasserschaden im Betrieb
Die KI klärt Adresse, Dringlichkeit und Rückrufnummer.
WHATSAPP-ASSISTENZ · MIT KALENDERANBINDUNG
Ein Termin, direkt im Chat gebucht.
Mit angebundenem Kalender prüft die KI freie Zeiten und bestätigt den Termin – ohne Medienbruch.
KI-Assistenzonline
Guten Tag, ich würde gern meine Gewerbeversicherung besprechen. Ist am Dienstagnachmittag etwas frei?
Ja. Um 15:30 Uhr ist noch ein Termin frei. Soll ich ihn für Sie eintragen?
Ja, gerne.
Perfekt – Ihr Termin am Dienstag um 15:30 Uhr ist eingetragen. Die Bestätigung ist unterwegs.
Auf Wunsch 24/7Keine Anfrage wartet auf Öffnungszeiten.
Termine im KalenderNach Anbindung an Ihr System.
Geordnet übergebenIhr Team weiß, was als Nächstes zählt.
POTENZIALRECHNER
Was können verpasste Anrufe Ihren Betrieb kosten?
Was kosten verpasste Anrufe?
Keine Erfolgsprognose, sondern ein transparentes Rechenbeispiel mit Ihren Annahmen.
So setzt sich die Berechnung zusammen
45 Anrufe × 25 % verpasst × 4,33 Wochen × 30 % mögliche Aufträge × 180 € Auftragswert. Das Ergebnis ist eine Modellrechnung, keine Garantie.
FERTIG EINGERICHTET. MONATLICH KÜNDBAR.
Ihre Telefonassistenz. Fertig eingerichtet.
Fertig eingerichtet. Klar kalkuliert.
Wir richten die KI-Telefonassistenz für Ihren Betrieb ein, testen typische Gespräche und begleiten den Start. Spätere Änderungen und Erweiterungen können bei Bedarf beauftragt werden.
SERENARA KI-Telefonassistenz
ab99 €
netto / Monat
für die ersten 12 Monate
danach 199 € netto / Monat
Monatlich kündbarEinrichtung einmalig 300 € netto
- Bis zu 1.000 Gesprächsminuten pro Monat
- Telefonie-Plattform inklusive
- Individuelle Einrichtung und Gesprächslogik
- Tests vor dem Go-live
OptionalWhatsApp-Assistenz
+ 69 € netto / MonatEinrichtung einmalig + 100 € netto
Weitere Preisdetails
- Mehrverbrauch: 15 € netto je weitere 100 Gesprächsminuten
- Änderungen und Zusatzarbeiten: 100 € netto / Stunde
- Mehr als 1.000 Gesprächsminuten oder besondere Anforderungen? Kein Problem – wir stellen die passende Lösung zusammen.
Lieber selbst einrichten?
Wer Einrichtung, Tests und spätere Anpassungen selbst übernehmen möchte, kann Fonio direkt nutzen. Bei SERENARA erhalten Sie dagegen eine für Ihren Betrieb fertig eingerichtete und getestete KI-Telefonassistenz.
Fonio selbst nutzen10 % Rabatt auf Ihren Erstkauf mit dem Code
Fonio selbst einrichten Weiterleitung zu Fonio.ai · PartnerlinkPARTNER-2EH85SO ENTSTEHT IHRE TELEFONASSISTENZ
Vier Momente. Eine Assistenz, die wirklich zu Ihrem Betrieb passt.
Von Ihrem Ablauf zur passenden Assistenz.
Keine Software von der Stange, sondern ein klarer Ablauf vom ersten Gespräch bis zum getesteten Go-live.
Einrichten
Die KI lernt Ihre Abläufe, Ihre Sprache und Ihr Unternehmenswissen.
Abläufe, Sprache und Wissen.
Testen
Typische und schwierige Gespräche werden vor dem Start gemeinsam geprüft.
Gemeinsam vor dem Go-live.
Weiterentwickeln
Änderungen und Erweiterungen können bei Bedarf beauftragt werden.
Bei Bedarf gezielt erweitern.
VERTRAUEN
Datenschutz gehört zur Telefonassistenz.
DSGVO-konform. Klar geregelt.
Die Technik bleibt nachvollziehbar, ohne sie zum eigentlichen Produkt zu machen.
DSGVO-konforme Technologie
Die KI-Telefonassistenz nutzt eine auf den europäischen Markt ausgerichtete Telefonie-Plattform.
Daten in Deutschland und der EU
Die Datenverarbeitung wird passend zum geplanten Einsatz transparent dokumentiert.
Kontrolliert eingerichtet
Sie entscheiden, welches Wissen die KI nutzt und wann ein Mensch übernehmen soll.
SERENARA × Fonio.ai
Technologie von Fonio.ai. Konzeption, Einrichtung und Support nach Bedarf durch SERENARA.
DSGVO-konforme Technologie
Datenverarbeitung in Deutschland und der EU.
Sie behalten die Kontrolle
Sie bestimmen Wissen, Regeln und die Übergabe an Menschen.
SERENARA × Fonio.ai
Technologie von Fonio.ai. Einrichtung und Support nach Bedarf durch SERENARA.
HÄUFIGE FRAGEN
Kurz beantwortet, bevor wir ins Gespräch gehen.
Die wichtigsten Fragen. Kurz beantwortet.
Die wichtigsten Punkte zu Einsatz, Einrichtung und Datenschutz.
Was übernimmt die KI-Telefonassistenz konkret?
Die Assistenz nimmt Anrufe entgegen, beantwortet freigegebene Fragen, fragt gezielt nach und übergibt Anliegen strukturiert an Ihr Team. Welche Aufgaben sie übernimmt, legen wir gemeinsam für Ihren Betrieb fest.
Kann die KI rund um die Uhr Anrufe annehmen?
Ja. Die Telefonassistenz kann auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten erreichbar sein. Sie bestimmen, wann sie übernimmt und wie dringende oder besondere Anliegen behandelt werden.
Kann die KI Termine direkt in meinen Kalender eintragen?
Ja, wenn ein passender Kalender angebunden ist. Die Assistenz kann freie Zeiten berücksichtigen, Termine eintragen und dem Anrufer die Buchung bestätigen.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Für solche Fälle vereinbaren wir klare Regeln. Die Assistenz nimmt die notwendigen Informationen auf und übergibt an einen Menschen oder organisiert einen Rückruf, statt sensible Antworten zu erfinden.
Wie wird die Telefonassistenz für meinen Betrieb eingerichtet?
SERENARA erarbeitet Gesprächslogik und Unternehmenswissen, testet typische sowie schwierige Situationen und begleitet den Go-live. Spätere Anpassungen, Sonderwünsche und zusätzliche Integrationen können bei Bedarf beauftragt werden.
Ist die KI-Telefonassistenz DSGVO-konform?
Die Assistenz nutzt DSGVO-konforme Technologie. Welche Daten verarbeitet werden, welche Systeme angebunden sind und wie die Verarbeitung dokumentiert wird, stimmen wir passend zu Ihrem Einsatz ab.
KOSTENLOS BESPRECHEN
Passt die KI-Telefonassistenz zu Ihrem Betrieb?
Wählen Sie direkt einen Termin oder beschreiben Sie kurz, wo Anrufe und Nachrichten heute Arbeit unterbrechen.
Termin wählen oder kurz eine Nachricht senden.
30 Minuten · kostenlos · unverbindlich
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Wählen Sie direkt einen freien Termin. Der Kalender öffnet sich übersichtlich auf dieser Seite.
30 Minuten · kostenlos · unverbindlich · DatenschutzOder lieber schreiben